Comment pouvons-nous vous aider?

Pourquoi ma carte liée est-elle bloquée ?

Votre carte liée peut être bloquée et vous ne pourrez pas l'utiliser pour recharger des fonds pour l'une des raisons suivantes : 

  • La carte n'est pas émise à votre nom ;
  • La banque émettrice a signalé le vol ou la perte de la carte ;
  • La carte a été utilisée pour approvisionner un autre compte iCard.

En général, notre équipe vous contactera pour vous donner plus d'informations. Consultez votre courrier électronique pour obtenir d'autres instructions.

Encore besoin d'aide?

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Contacter l'assistance
Cookie Icon
Cookies

Le site web utilise des cookies qui vous offrent une meilleure expérience personnalisée. Vous pouvez les gérer dans "Paramètres". Pour en savoir plus, consultez notre Politique en matière de cookies.

Ecrivez-nous
sur WhatsApp